CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – GLOWRIVIA

1. Thông tin thu thập

Glowrivia có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: tên, email, quốc gia, thiết bị, IP.

• Dữ liệu học tập: lịch sử truy cập, tiến độ học, nội dung đã tham gia.

• Tương tác: bình luận, phản hồi, tin nhắn hỗ trợ.

2. Cách sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Cung cấp nội dung học tập phù hợp.

• Gửi thông báo, tài nguyên học tập, hỗ trợ kỹ thuật.

• Cải tiến chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi học tập.

• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin

Dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đội ngũ vận hành và giảng viên của Glowrivia.

• Đối tác kỹ thuật như nền tảng lưu trữ, hệ thống email, nền tảng học tập tích hợp.

• Cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức.

4. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

• Yêu cầu hủy tài khoản và xóa toàn bộ hồ sơ liên quan.

• Hủy đăng ký nhận thông báo qua email bất kỳ lúc nào.

5. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với mã hóa mạnh.

• Các biện pháp bảo vệ gồm xác thực 2 lớp, giới hạn quyền truy cập, và kiểm toán định kỳ.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Glowrivia sử dụng cookie để ghi nhớ phiên làm việc, ưu tiên học viên và hỗ trợ cá nhân hóa. Bạn có thể tắt cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất nền tảng.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng gửi về: 📧 [email protected]